Vanaf 1 juni zien we je graag weer bij Lake House!
Beste gasten van Lake House,
Wat zijn we blij dat we op 1 juni weer gedeeltelijk open mogen! Dat is een eerste stap in de goede richting. Om te zorgen dat we deze kans niet verspelen en weer terug moeten naar de oude situatie van de intelligente lockdown hebben wij het volgende protocol samengesteld.
De belangrijkste regel voor een bezoek aan Lake House is natuurlijk: blijf thuis bij gezondheidsklachten zoals verkoudheid, koorts en hoesten, ook als het een van je tafelgenoten of gezinsleden betreft.
RESTAURANT
In ons restaurant mogen ten alle tijden maximaal 30 personen tegelijk aanwezig zijn. Om dit goed te kunnen monitoren is online reserveren daarom verplicht voor zowel lunch als diner. Voor beiden geldt dat wij werken met twee shifts.
De lunch wordt geserveerd van 11:30 tot 13:30 en 14:00 tot 16:00.
Bekijk hier ons lunch menu.
Het diner wordt geserveerd van 17:30 tot 19:30 en van 20:00 tot sluitingstijd.
Bekijk hier ons diner menu.
TERRAS
Op het terras is reserveren niet nodig. Wij hebben ruim voldoende plek en zorgen voor minimaal 1,5 meter afstand tussen en, wanneer nodig, aan de tafels. Op ons terras kan er a la carte besteld worden. Mocht het gaan regenen dan kunnen wij helaas geen plek in ons restaurant garanderen.
We hopen op uw begrip en medewerking, om zo een veilige omgeving te creëren voor onze gasten en collega’s.
Team Lake House
Voor hoeveel personen kan ik reserveren?
Conform de regels opgesteld door onze overheid is het tot 2 personen geen probleem om te reserveren. Vanaf 3 of meer personen is plaatsing aan dezelfde tafel alleen mogelijk bij personen uit hetzelfde huishouden, of indien er 1,5 meter afstand wordt gewaarborgd.
Wat doen jullie aan de veiligheid?
Allereerst vragen wij iedereen om bij gezondheidsklachten die kunnen wijzen op Corona thuis te blijven en de reservering te annuleren. Verder zorgen wij voor minimaal 1,5 meter afstand tussen en, wanneer nodig, aan de tafels, zowel in ons restaurant als op ons terras. Bij onze ingang staat een desinfecterend middel waarmee iedere gast zijn of haar handen dient te reinigen. Onze garderobe is gesloten en wij nemen geen jassen aan. U kunt uw jas meenemen naar uw tafel. Verder dragen wij er zorg voor dat na elk bezoek de gebruikte tafel, menukaarten, peper & zout e.d. volledig wordt gereinigd en gedesinfecteerd, zoals normaliter ook gebruikelijk.
Bekijk hier alle spelregels voor een bezoek aan Lake House Rotterdam ten tijde van Corona.
Wij gaan bij jullie trouwen, gaat onze bruiloft nog wel door?
Alle gasten met events in de periode t/m 1 september zijn in contact met onze Events & Sales afdeling. Mochten de maatregelen opnieuw aangescherpt of juist verder versoepeld worden, zullen wij onmiddellijk contact opnemen om de mogelijkheden te bespreken. Heb je zelf vragen? Stuur dan een mail naar events@lakehouserotterdam.nl
Wij hebben een reservering en willen annuleren.
Kan ik een waardebon kopen?
Hoe kan ik mijn gekochte waardebon inwisselen?
Er zijn momenteel vier waardebonnen welke te besteden zijn bij Lake House Rotterdam. Deze zijn als volgt in te wisselen bij ons restaurant:
- De fysieke Lake House cadeaubon: deze kunt u enkel weer fysiek inleveren in ons restaurant.
- De digitale Lake House waardebon: bij het maken van een reservering via ons systeem kun je de code van je cadeaubon inwisselen.
- Help de Horeca: je kunt de waardebon laten scannen bij ons in het restaurant om zo je bon te verzilveren.
- Red de Restaurants: maak eenvoudig een reservering via redderestaurants.nl om je waardebon te verzilveren.
Ik heb een aanbetaling gedaan, maar zie deze nu niet meer?
De overheid heeft een restrictie van maximaal 30 gasten opgelegd voor de horeca. Vanwege de daardoor zeer beperkte beschikbaarheid in ons restaurant zijn wij gestart met een aanbetaling van 25 euro per persoon om no-shows te voorkomen. Deze aanbetaling hebben wij nu de heropening dichterbij komt besloten te laten vervallen. Gemaakte aanbetalingen worden uiteraard verrekend met de rekening in het restaurant.
Lake House Rotterdam
Lake House Rotterdam
Lake House Rotterdam
Lake House Rotterdam
Lake House Rotterdam
Lake House Rotterdam
